Как заблокировать карту альфа банка?

Нередко, клиенты Альфа банка и других отечественных и зарубежных финансовых организаций, сталкиваются с различными ситуациями, когда у них появляется реальная необходимость в срочной блокировке их банковских карточек. Такая необходимость может возникнуть в случае утери карточки или ее кражи. Кату легко можно забыть после использования банкомата или фирменного терминала Alfa банка.  Зная, как заблокировать карту Альфа банка человек сможет избежать ситуацию, когда злоумышленники, нашедшие его карточку, получат доступ к хранящимся на ней средствам. В этом случае не будет иметь никакого значения, будет ли карта обычной дебетовой или на ней будет какой-то кредитный лимит. Прежде всего, после обнаружения факта пропажи карты ее потребуется в срочном порядке заблокировать и уже потом выяснять, куда она пропала и была ли она украдена. Такие простые действия помогут человеку сберечь средства, хранящиеся на его банковской карте.

Важно отметить, что блокировка карты не подразумевает закрытие банковского счета, к которому привязан платежный инструмент. Вместо заблокированной карты, банк выдаст клиенту новую, имеющую полный доступ к средствам, лежащим на банковском счету. В любом случае нужно разобраться в том, как заблокировать карту Альфа банк по телефону и с помощью других способов при возникновении такой необходимости.

Существующие способы блокировки банковской карты Alfa банка

Если человек не знает, как заблокировать кредитную карту Альфа банка, то ему прежде всего стоит разобраться в том, какие существуют способы блокировки платежного инструмента. На сегодняшний день клиент Альфа банка может воспользоваться одним из следующих способов блокировки дебетовых и кредитных карточек:

  • с помощью официального интернет-сервиса финансовой организации;
  • через SMS;
  • позвонив в службу клиентской поддержки банка;
  • лично обратившись в ближайшее отделение Альфа банка.

Каждый из перечисленных способов позволяет заблокировать карту и сделать невозможным получение с ее помощью доступа к средствам, хранящимся на счетах пользователя.

Через мобильную программу Alfa mobile

Стоит отметить, что многих клиентов банка интересует вопрос, как заблокировать карту Альфа банка через приложение. Прежде всего это обусловлено удобством официального мобильного приложения Альфа мобайл и тем, что блокировка карт осуществляется буквально в два нажатия. Нужно просто зайти в личный пользовательский кабинет, выбрать карту, открыть ее меню и нажать кнопку «заблокировать». Важно помнить о том, что заблокировать карту Альфа банка в приложении можно только при наличии активного интернет-подключения на смартфоне.

Через интернет-банк

Для того чтоб понять, как заблокировать карту Альфа банка через интернет, прежде всего нужно знать о существовании официальной системы интернет-банкинга у Alfa банка, под названием «Альфа-Клик». Этот онлайн-сервис предоставляет клиентам банка полный доступ к их счетам и картам, а также возможность проведения различных финансовых операций по картам и их блокировку.

Для того чтоб заблокировать карту Альфа банк, используя фирменный интернет-сервис финорганизации, потребуется:

  • войти в систему интернет-банкинга, используя свой логин и пароль;
  • перейти во вкладку «Карточки», найти нужную карточку и нажать на пункт «Заблокировать».

Использование сервиса Альфа клик во многом напоминает то, как заблокировать карту Альфа банк через приложение. При этом для использования Альфа клик также потребуется иметь доступ к интернету.

Деактивация карты с помощью SMS

Люди, интересующиеся тем, как заблокировать карту Альфа банк, должны знать о том, что существует специальная услуга альфа-чек, позволяющая управлять карточным счетом с помощью коротких СМС-команд. С помощью этого сервиса можно легко заблокировать утерянную или украденную карточку, путем отправки одного СМС-сообщения.

Абоненты МТС, Билайн, а также Мегафон-Москва могут заблокировать свою карту, отправив сообщение с текстом «block *1234» (где 1234 это четыре последних цифры номера их карточки). Это текстовое сообщение нужно отправить на короткий номер 2265. Для абонентов других операторов мобильной связи действует другой номер +7903 767 22-65.

Чтоб разблокировать карту нужно отправить СМС-сообщение с командой unblock на тот же номер телефона. Использование этих команд позволяет блокировать и разблокировать карты в круглосуточном режиме. Подключить сервис Альфа-чек для получения возможности управления картой СМС-командами можно через систему интернет-банкинга Alfa клик или же обратившись к сотруднику банка в отделении финорганизации.

Блокировка карточек Альфа банка по телефону

Все клиенты Alfa-банк могут заблокировать карту Альфа банк по телефону. Поэтому становится понятным, почему многие клиенты Alfa bank хотят разобраться в том, как заблокировать карту Альфа банк путем по телефону.

Чтоб разобраться в том, как заблокировать карту Альфа банка по телефону нужно просто руководствоваться следующей инструкцией:

  • сперва потребуется позвонить по номеру 8800 200 0000;
  • далее, нужно с помощью цифровой клавиатуры нажать 3;
  • после этого останется действовать согласно голосовым инструкциям.

Для разблокировки ранее заблокированной карточки нужно позвонить на этот же номер телефона и нажать цифру 4.

Как заблокировать карточку в отделении Alfa-банк

Если по каким-то причинам клиенту банка не подходит способ блокировка карты Альфа банк по телефону, то он может лично посетить ближайшее отделение финансовой организации для проведения процедуры деактивации платежного инструмента. Блокировка карты проводится сотрудником банка при предоставлении ему заполненного письменного заявления. А также паспорта или любого другого документа, подтверждающего личность клиента.

Инициирование блокировки карты клиентом

Зачастую клиенты самостоятельно инициируют процедур блокировки банковских карт. Поэтому нет ничего удивительного в том, что клиенты финансовой организации часто ищут в интернете, как заблокировать карту Альфа банк по телефону горячей линии или с помощью других каких-то способов.

Как правило, люди пользуются возможность самостоятельной блокировки банковской карты по одной из следующих причин:

  • утеря пластика;
  • кража;
  • утеря PIN-кода;
  • подозрение о взломе третьими лицами карточного счета.

В случае если карточка была просто утеряна и впоследствии найдена клиентом, он сможет ее разблокировать и продолжить свободно пользоваться. Если же карта была безвозвратно утеряна или испорчена, потребуется заказать ее перевыпуск. При этом номер карточного счета останется прежним, измениться только номер самой карты.

Блокировка карточки, инициированная самим банком

Сотрудники отдела безопасности банка могут сами инициировать блокировку платежного инструмента. Карта может быть заблокирована банком по одной из следующих причин:

  • Несколько раз подряд ввод неправильного ПИН-кода. В этом случае система безопасности банка может посчитать, что арта попала в руки мошенника, желающего путем подбора ПИН-кода, получить доступ к хранящимся на карточном счету средствам клиента.
  • Наличие непогашенной задолженности у клиента перед банком. В этом случае для разблокировки карточки понадобится просто погасить существующий долг и отправить заявку о разблокировке платежного инструмента.
  • Обнаружение факта проведения мошеннических операций с использованием карты. К таким операциям банк может отнести попытка приобрести товар или услугу через интернет или же снятие средств за короткий временной промежуток из разных банкоматов.
  • Проведение трансакций по карте за пределами Российской Федерации. Банк может расценить такие операции мошенническими, посчитав, что злоумышленники сумели получить доступ к карточному счету клиента. Поэтому рекомендуется заблаговременно предупреждать финансовую организацию о своих будущих поездках за границу для того, чтоб избежать внезапную блокировку своей карты.

Блокировка карты с последующим закрытием карточного счета

Полностью и безвозвратно заблокировать карту клиент может в том случае если он больше не планирует ей пользоваться, а также использовать счет, открытый в Альфа банке, к которому был прикреплен этот платежный инструмент. Это можно сделать путем обращения в отделение Alfa-банка и написания заявления о безвозвратном закрытии счета и деактивации карточек, прикрепленных к нему.